علي الجاسم – تفاصيل برس
في إطار مساعيه لتطوير الخدمات العامة والارتقاء بمستوى الأداء في المؤسسات الحكومية، زار محافظ حماة، عبد الرحمن السهيان، مديرية التأمينات الاجتماعية في المحافظة، حيث التقى خلالها بالكادر الإداري والفني واستمع إلى شرح مفصل حول طبيعة العمل اليومية، والصعوبات التي تواجه الموظفين والمراجعين على حد سواء.
وتركزت أبرز الشكاوى المطروحة، على واقع المبنى الحالي للمديرية، الذي لا يلبي الحد الأدنى من متطلبات المراجعين، لاسيما كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، بسبب وجوده في طوابق مرتفعة تفتقر إلى تجهيزات تسهل عملية التنقل والوصول.
قد يهمك: سوريا تعزز صادراتها من الفوسفات بشحنة جديدة إلى مصر عبر مرفأ طرطوس
من جهته، أكد المحافظ السهيان، على أن توفير بيئة مناسبة للمراجعين والعاملين على حد سواء، يقع في صلب أولويات العمل الإداري والخدمي، واعدًا ببذل الجهود لتأمين مبنى بديل يواكب حجم العمل ويوفر شروط الراحة والخدمة الجيدة للمواطنين.
كما شدد المحافظ، على أهمية الدور الذي تؤديه مؤسسة التأمينات الاجتماعية في تحسين حياة المتقاعدين والعاملين في القطاعين العام والخاص، منوهًا إلى ضرورة تطوير أنظمة العمل والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة في تبسيط الإجراءات وتحقيق العدالة في تقديم الخدمات.
وتأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة جولات ميدانية يقوم بها محافظ حماة للاطلاع على واقع المؤسسات الخدمية والاستماع مباشرة إلى هموم المواطنين والعاملين، بهدف إحداث تغيير فعلي ينعكس إيجابًا على نوعية الخدمة المقدّمة وجودتها.
