ريف دمشق – تفاصيل برس – براء العطار
تعيش مدينة الزبداني في ريف دمشق لليوم الرابع على التوالي من دون خدمة الإنترنت، في ظل غياب حلول فنية فورية، ما اضطر السكان إلى الاعتماد على باقات الإنترنت الخلوي، التي تُعد مرتفعة التكلفة وضعيفة الأداء، بحسب شكاوى الأهالي.
وبحسب ما أفاد به “ربيع برهان”، مراسل شبكة “خواطر الزبداني”، لموقع “تفاصيل برس”، فإن سبب الانقطاع يعود إلى احتراق الكبل الضوئي الذي يزوّد مقسم البريد في الزبداني بخدمة الإنترنت، وهو ما تسبب بشلل تام في الاتصال الرقمي داخل المدينة.
كبل ضوئي محترق ولا بديل محلي
وأوضح برهان أن هذا النوع من الكابلات عادة ما يُستورد من لبنان أو إيران، ولا يتوفر بديل له داخل الزبداني في الوقت الراهن، كما أن مقسم البريد المحلي غير قادر على إصلاح الكبل أو شراء بديل له، ما جعل الجميع في انتظار تدخّل الجهات الرسمية في العاصمة دمشق لإعادة الخدمة.
الوزير يرد على تعليق مواطن
وفي لفتة أثارت تفاعلًا كبيرًا بين السوريين، قام أحد أهالي الزبداني بالتعليق على منشور لوزير الاتصالات السوري عبد السلام هيكل على منصة “إكس”، قائلاً:
“إلى متى انقطاع الإنترنت في الزبداني؟ برسم الهيئة الناظمة للاتصالات ووزارة الاتصالات، نضع بين أيديكم مشكلة متكررة يعاني منها أهالي المنطقة تتمثل بانقطاع متكرر ومفاجئ للخدمة.”
وجاء الرد غير المتوقع من الوزير ذاته، حيث كتب: “يتصلون بكم من المكتب غدًا.”
ردّ الوزير لاقى استحساناً واسعاً بين السوريين، واعتبره البعض سابقة إيجابية في تفاعل الحكومة مع المواطنين عبر منصات التواصل، وتساءل البعض مازحًا: “هل بدأنا نشهد حكومة منبثقة من الشعب؟”
السكان ينتظرون وعود الإصلاح
ورغم الرد الوزاري، لا تزال خدمة الإنترنت مقطوعة في الزبداني حتى لحظة إعداد هذا التقرير، وسط آمال بأن تُترجم الوعود إلى تحركات عاجلة على الأرض، خاصة أن المدينة تعاني من تكرار مثل هذه الأعطال دون حلول جذرية.
